【12345是什么机构】“12345”是一个常见的电话号码，广泛用于中国各地的政务服务热线。它通常被归类为政府设立的便民服务热线，主要目的是为市民提供一个统一的渠道，反映问题、提出建议或寻求帮助。
为了更好地理解“12345”是什么机构，以下是一份简要总结及表格说明：
一、总结
“12345”是各地政府设立的政务服务热线，旨在为市民提供便捷的政务咨询、投诉、建议和求助服务。该号码由地方政府统一管理，覆盖范围包括城市治理、民生服务、环境保护、交通出行等多个领域。不同城市的“12345”服务内容可能略有差异，但总体目标一致，即提高政府服务效率，增强公众参与感。
二、表格说明
| 项目 | 内容 |
| 名称 | 12345政务服务热线 |
| 性质 | 政府设立的便民服务热线 |
| 功能 | 咨询、投诉、建议、求助等 |
| 服务对象 | 市民、企业、群众 |
| 服务内容 | 涉及城市管理、民生服务、环境保护、交通出行等 |
| 受理时间 | 一般为工作日全天，部分城市支持24小时服务 |
| 归属单位 | 各地政府办公厅或政务服务管理局 |
| 使用方式 | 拨打本地号码（如：北京12345、上海12345等） |
| 优点 | 简单易记、响应及时、覆盖面广 |
通过以上总结与表格，可以清晰地了解“12345”是什么机构及其基本职能。这一平台在提升政府透明度和服务质量方面发挥了重要作用，成为民众与政府之间沟通的重要桥梁。
