在日常办公或家庭环境中，网络打印机是一种高效便捷的设备。然而，在使用过程中，有时会遇到这样的情况：网络打印机显示连接正常，但就是无法完成打印任务。这种情况虽然令人困扰，但通常通过一些简单的步骤就可以找到问题所在并加以解决。

一、检查打印机驱动程序

首先，确保您的计算机上安装了正确的打印机驱动程序。即使网络连接看似正常，如果驱动程序版本过旧或者损坏，也可能导致打印失败。可以尝试以下操作：

1. 打开电脑的设备管理器，找到打印机选项。

2. 右键点击您的打印机设备，选择“更新驱动程序”。

3. 如果系统提示找不到最新版本，建议访问打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序。

二、检查打印队列

有时候，打印任务可能会因为某些原因卡在打印队列中，导致后续任务无法继续。您可以按照以下步骤清理打印队列：

1. 打开控制面板，进入“硬件和声音”部分。

2. 点击“设备和打印机”，找到您的打印机图标。

3. 右键点击打印机图标，选择“查看打印队列”。

4. 在打印队列窗口中，点击“全部清除”按钮，删除所有未完成的任务。

三、检查网络设置

如果打印机是通过网络连接的，那么网络配置可能是影响打印的一个重要因素。请检查以下几点：

- 确保打印机和电脑处于同一个局域网内。

- 检查路由器是否工作正常，确保没有断电或故障。

- 确认IP地址设置正确，如果是自动获取IP地址，请确保DHCP服务已开启。

四、重启设备

在排除了上述可能性后，不妨尝试简单地重启相关设备。包括：

- 关闭并重新启动打印机。

- 重启计算机。

- 如果可能的话，也重启一下路由器。

五、联系技术支持

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议联系打印机厂商的技术支持团队寻求帮助。他们通常能够提供更专业的诊断和解决方案。

总结来说，“网络打印机连接正常但无法打印”的问题往往是由软件、硬件或者是网络配置引起的。通过逐一排查这些方面，大多数情况下都能找到问题的根本原因并加以解决。希望本文能为您提供一些实用的帮助！